الضمان تنويه
في Kugoo Kirin AE، نسعى جاهدين لتحسين جودة منتجاتنا، والتي يجب أن تخضع لسلسلة من عمليات التفتيش الشاملة قبل شحنها. بمجرد فشل منتجاتنا في إرضائك بطريقة أو بأخرى، يرجى الاتصال بنا مباشرة ودعنا نساعدك.
بالنسبة للطلبات التي تم شراؤها من خارج Kugoo Kirin AE، يرجى الاتصال بقناة الشراء الأصلية كأولوية أولى للتعامل مع مشكلاتك.
يجب على العميل إظهار شهادة الضمان والبريد الإلكتروني الأصلي الذي استلم الإيصال منه Sales@KUGOOKIRIN.AE البريد الإلكتروني، من أجل أن يتم تغطيتها بموجب الضمان!
عروض KUGOOKIRIN.AE 12 شهر ضمان البطارية والمحرك ضد عيوب التصنيع و/أو المواد اعتبارًا من تاريخ الشراء، ونحن مسؤولون عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتقديم خدمة إصلاح مجانية أو إرسال قطع غيار لإصلاح المشكلات، لا يشمل المشكلات الناجمة عن أي سلوكيات شخصية، أو سوء معاملة، أو سوء استخدام، أو إهمال، أو حادث (أي الركوب في ظروف رطبة، أو سقوط اللوحة، وما إلى ذلك).
تقدم KUGOOKIRIN.AE الحلول التالية.
-
سنقوم بشحن قطع الغيار عن طريق البريد العادي ونرشدك إلى التعليمات.
-
سنقوم باستبدال الدراجات البخارية التي بها عيوب بسبب عيوب في المواد/التصنيع خلال 7-30 يوم عمل من تاريخ التسليم.
-
سنقوم باستبدال الملحقات المعيبة بأخرى مكافئة من الناحية الوظيفية والتي تعادل الأجزاء الأصلية من حيث الأداء والموثوقية.
لا تغطي KUGOOKIRIN.AE رسوم الشحن والاستلام والإرسال من قبل العميل. يحتاج العميل إلى دفع رسوم التوصيل التي قد تتراوح بين 35-50 درهمًا إماراتيًا لكل اتجاه.
الضمان متاح للمشتري الأصلي فقط وغير قابل للتحويل. الدراجات البخارية التي تم شراؤها في مكان آخر، أو في حالة مستعملة، أو مستعملة لا يشملها الضمان.
إذا كانت المشكلات ناجمة عن أي سلوكيات شخصية أو الاستخدام القياسي، KUGOOKIRIN.AE لا تقدم خدمات الضمان في هذه الظروف؛
-
لم يتم تسويق المنتج بواسطة KUGOOKIRIN.AE أو أي من وكلائها المعتمدين.
-
تم تعديل المنتج أو إصلاحه بواسطة فنيين غير مصرح لهم و/أو باستخدام معدات/ملحقات معيبة أو معدلة أو غير أصلية.
-
تعرض المنتج لحوادث أو أضرار ناجمة عن عوامل خارجية أو ظروف جوية أو أي أحداث أخرى من هذا القبيل.
-
تنجم الأعطال عن الأوساخ والشوائب والمياه والأجسام الغريبة وما إلى ذلك، حيثما ينطبق ذلك.
-
تم استخدام المنتج أثناء المطر و/أو القيادة عبر مسطح مائي يزيد عمقه عن 4 سم.
-
سلسلة/أكواد/علامات تعريف المنتج أو الأجزاء وما إلى ذلك التي تم حذفها/غير مقروءة، أو وضع علامات أو نقش بارز، أو صنعت لأغراض مختلفة. تظهر قطع الغيار أو القطع الأصلية خدوشًا أو صدمات ميكانيكية أو كسورًا حرارية أو غيرها من الكسور أو الشقوق وما إلى ذلك لا تعزى إليها .
-
الأضرار والعيوب الناجمة عن التعامل والنقل غير السليم من قبل المشتري.
-
تغيرات في الحالة الأصلية للمنتج بسبب التأثيرات الطبيعية (التآكل، التكثيف، إلخ) بسبب ظروف التخزين غير المناسبة.
-
لم يتم استخدام المنتج وفقا لشروط دليل المستخدم. تكون عيوب المنتج ناتجة عن التخريب أو لأسباب مشابهة.
-
انتهت مدة الضمان.
تحتفظ KUGOOKIRIN.AE بالحق في تقييم جميع مطالبات الضمان وتحديد ما إذا كان هذا الضمان المحدود يغطي العيوب أو الأضرار، وفقًا لتقديرها الخاص. في حالة تقديم مطالبة ولكن تم تحديد عدم تغطيتها بهذا الضمان، فسنقدم لك عرض أسعار لتكاليف الإصلاح وتكاليف شحن الإرجاع.
-
الضمانات الموضحة في هذا البند حصرية وتحل محل جميع الضمانات الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك الضمانات الناشئة عن مسار التعامل أو الاستخدام أو التجارة. لا يقدم KUGOOKIRIN.AE أي ضمان صريح أو ضمني بشأن قابلية التسويق أو الملاءمة لأي غرض معين.
-
تحتفظ KUGOOKIRIN.AE بالحق في تحديث تصميمات النماذج أو استبدال النماذج بالرسومات و/أو تغييرات الألوان. تخضع بدائل المنتج لتوافر المنتج. في حالة عدم توفر بديل دقيق، تحتفظ KUGOOKIRIN.AE بالحق في استخدام مكونات ومنتجات ذات قيمة مجددة/قابلة للمقارنة للوفاء بأي مطالبة بالضمان.
-
لا يتحمل البائع المسؤولية بموجب العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو غير ذلك عن الضرر أو الخسارة في الممتلكات الأخرى، أو خسارة الأرباح أو الإيرادات، أو خسارة استخدام الممتلكات أو المعدات، أو مطالبات عملاء المشتري، أو عن أي خاص أو الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية مهما كانت. ولا يجوز بأي حال من الأحوال أن تتجاوز مسؤولية البائع سعر شراء البضائع التي يطالب بالتعويض عنها. إن التزام KUGOOKIRIN.AE والتعويض الوحيد للمشترين بموجب ضمانها المحدود هو توفير بديل من خطوط مخزون المنتجات العادية. لن يكون KUGOOKIRIN.AE مسؤولاً عن أي تكاليف أخرى متكبدة ولن يكون KUGOOKIRIN.AE مسؤولاً عن أي أضرار خاصة أو غير مباشرة أو عرضية أو لاحقة.
-
استخدامك لمنتجاتنا هو على مسؤوليتك الخاصة. ستكون وحدك المسؤول (وتخلي KUGOOKIRIN.AE مسؤوليتها) عن أي وجميع مسؤوليات الخسارة أو الأضرار الناتجة عن استخدامك لمنتجاتنا، بما في ذلك فقدان الأرواح أو الإصابة الشخصية أو فقدان أو تلف الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو جميع الممتلكات الأخرى.
-
يوافق العميل ويقر بأنه يشتري منتجات KUGOOKIRIN.AE لاستخدامه الخاص وليس لإعادة بيعها.
-
لا يجوز للعميل إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو المتاجرة أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الموقع لأي أغراض تجارية.